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电感行业中的一站式服务
时间:2021-3-16 17:13:08      

 

Hello大家好,我是小编Raphael,很高兴能和和大家一起来研究探讨电感行业的方方面面,希望通过我们的介绍与分享,可以让各位伙伴们更好的了解和选择电感。

相信大家在生活中一定都听说过一站式服务,所谓“一站式服务”,其本质就是服务的集成、整合只要客户有相应的需求,走进某一服务站点,所有的问题均可以得到一次性解决,无需再找第二家。一站式服务能全面准确的把握客户企业的整体需求,从而为每个客户提供专属的高端定制化服务,可以最大程度的规避业务功能模块之间的冲突。总的来说,“一站式服务”的出现是为了提高服务质量和服务效率的同时,提升客户的满意率。

我们在很多行业中都可以观察发现“一站式服务”的日益形成,不断完善,并且带给客户更加优质的服务体验。

现如今,电感行业也在不断追求服务品质的加强,除了电感本身品质过硬,具备相当实力的基础上,也有不少电感企业在追求服务项目的提升,其中就包括“一站式服务”的应运而生。其中包括电感选型、送样、替代服务以及售前服务、售中服务、售后服务、定制服务。



 

下面我们以前不久刚刚申请通过IATF16949证书的谷景电子有限公司为例,围绕售前服务、售中服务、售后服务以及定制服务进行介绍。

售前服务:谷景设立了专业的客服团队,及时沟通记录客户的各项要求,并在研究讨论之后转交具有十七年电感设计经验的技术部买来对客户电感进行一对一设计,同时对客户订单生产跟进,7*24小时的快速应答,让客户省心。

售中服务:作为一家专业电感生产商,在满足常规电感供应的同时,根据客户不同要求来进行电感定制化生产的高精度、高品质的生产线,长期为合作客户提供各种电感产品,保证供货及时到达,并定期交付产品。

售后服务:产品支持现场验收,如产品质量有问题,无条件退换货。在产品交付客户之后,服务仍在继续,后期对产品效果进行不定期回访,询问客户对产品的满意度及需要做哪些改进,使每一个客户安心。

定制服务也是一站式服务的特色之一:它包括了尺寸定制(解决因电感引起的各类设计问题)、材料定制(采用进口粉末进行高Q值定制)、感量定制(0.1Mh-800mh)、电流定制(最大电流可定制至150A)、精度定制(可根据客户的感值范围进行定制)。

 

好了,关于电感中的一站式服务内容今天就和大家分享到这,也欢迎大家与我们一起共同探讨。

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